TurboEx開年新功能發布：詳細的用戶自助查詢工具

開年伊始，TurboEx辦公郵件系統陸續發布重要新功能，本周為您上線“用戶自助查詢工具”，“用戶自助查詢”是每個郵箱用戶快捷的郵箱使用記錄查詢工具，并極大的減輕了信息部門運維工程師的工作負擔。

在TurboEx的“用戶自助查詢工具”，每個郵箱用戶都可以快捷的查詢個人郵箱里的全部的郵件數據和操作記錄，并可以解鎖放行被系統誤判為垃圾郵件的郵件，緊急恢復自己誤刪的郵件，查看賬戶的操作日志防止被盜用等等。

“用戶自助查詢工具”具體有這些功能：

1，查看我的賬戶所有收到的郵件記錄，包含被系統判定為垃圾郵件或病毒郵件而導致沒進入收件箱的郵件，如果這些是被反垃圾網關誤判的，可點擊“放行”恢復郵件到收件箱。

2，查看我的賬戶里所有發出的郵件記錄，包括被系統判斷為垃圾廣告郵件而停止發送的郵件，如果不是垃圾廣告郵件，可點擊“放行”，執行郵件發送。

3，查詢操作日志，查看所有歷史操作的動作、時間、IP、設備，這里包含了賬戶的所有操作動作：所有的查、刪、改，登錄登出明細等。在這里可檢查是否有誤操作或異常操作，可檢查您的賬戶有沒被盜用等。

4，查詢“已刪除郵件”，緊急恢復誤刪的郵件。
用戶執行刪除后的郵件，TurboEx郵件系統默認還為用戶自動在后臺保存48小時（此時間可有郵件系統運維工程師在后臺配置和修改）。每個用戶都可以在“自助查詢”的“已刪除郵件”里查詢過去48小時內的刪除郵件，如果是誤刪的，可以點擊執行“恢復”。

“用戶自助查詢工具”現已正式上線，TurboEx用戶可聯系拓波軟件客服中心020-38921969升級上線新功能，或進行詳細的功能咨詢。