安裝完TurboEx郵件系統后初始化配置
1.添加域管理，添加域名
- 進入“組織用戶”》“域管理”，添加域名，點擊“增加”添加域名
2.進入“系統配置”》“基本設置”
- 設置“Web服務地址”一般用于用戶登錄WebMail事下載附件的指定路徑，設置“清除超過（天）之前的日志”，一般保留一個月的日志即可。
3.進入“郵件服務”》“smtp服務”
- 設置“SMTP驗證最大嘗試失敗次數”一般用于用戶使用客戶端登錄發送郵件設置參數，設置“驗證失敗后鎖定時間”
- 設置后SMTP驗證賬號信息超過嘗試次數后會鎖定賬號，設置“郵件最大體積”
- 一般用于經過SMTP服務的來往郵件最大只能發送在100M以內，“一分鐘內同一 IP 訪問次數”功能根據實際情況調整，一般情況下默認即可，有特殊情況的可加入訪問控制白名單
4.進入“系統配置”》“歸檔設置”》“郵件歸檔”
- 設置“啟動歸檔服務”
- 所有進出郵件（垃圾與病毒郵件除外）都會被同步壓縮備份到歸檔文件中，即使用戶執行徹底刪除，也不影響郵件在歸檔文件中的存儲，仍能輕松檢索調出，郵件歸檔功能就像是一個持續運作的復印機，來往所有郵件全部被復印留底。
怎樣批量導入用戶以及初始化？
1.進入“系統設置”》“系統初始化”》“初始化用戶”
選擇“導入域后文檔模板下載”，下載文件users_ch文件
按照users_ch.csv格式將用戶據信息填入：
- 用戶名：用戶登錄賬號
- 域名：用戶所在的域名
- 昵稱：用戶昵稱
- 密碼：統一初始化所有用戶密碼，建議為6-8位英文字母與數字組合
- 服務等級編號：劃分用戶所在權限等級
- 所屬組織部門名稱：自定義部門編碼，不同部門編碼不能相同
- 最大空間、最多郵件數、最大分配網絡硬盤：按實際分配，默認-1
2.選擇“上傳文件”
- 添加導入文件后web界面會顯示所導入的用戶信息
- 查看上傳結果無誤后，點擊“導入用戶”，提示導入成功
- 進入“組織用戶”》“用戶管理”，確認導入成功
怎樣批量修改用戶屬性？
- 進入“系統配置”》“基本設置”》“批量修改用戶屬性”
啟動郵件服務失敗
- 郵件服務啟動不了
- 看硬盤是否滿了
- 如果是windows看進程是否有假死的情況，在任務管理器找到turbosq的進程將其殺死，然后在管理工具--服務，這里啟動服務
- 如果是window不能使用普通用戶權限來啟動郵件，會因為不是管理員導致服務無法啟動正常
- Linux系統確認登錄到root管理員賬號，否則會因為權限不足啟動服務報錯
- 如果是linux系統，就看看是否是sendmail或者postfix占用了25端口，如果是，則service sendmail stop并且開啟關閉chkconfig sendmail off
- 服務過程會出現端口被占用，檢查一下是否是服務啟動重復，netstart -anp |grep “端口”檢查是否有其他服務占用端口
- 調整文件打開最大數，調整為65535
- 數據庫沒有啟動先啟動服務會導致郵件系統啟動異常并報錯，建議啟動服務前先確定數據庫是否啟動
WebMail服務啟動失敗常見的問題有
- 確認是否安裝在中文或者有空格的目錄下，TurboEx郵件系統不允許安裝在中文目錄和有空格的目錄下，若安裝在中文或者有空格的目錄下，請備份好TurboEx，然后卸載重新安裝TurboEx郵件系統；
- 端口被占用，turboEx的WebMail服務采用tomcat搭建的，web訪問端口默認是8080，tomcat另外還自帶兩個端口8005和8009
- 對于windows操作系統，可能是iis占用了web訪問端口8080,導致Web服務啟動失敗。
解決辦法：
- 用記事本打開/turboex/turbowebapp/conf/server.xml文件，找到8080端口處，將Web的訪問端口修改為其他未被使用的端口
對于linux操作系統，可能是安裝了其他的tomcat，導致WebMail服務啟動失敗。
解決辦法：
- 用記事本打開/turboex/turbowebapp/conf/server.xml文件。找到以下三處，將端口修改為其他未被使用的端口。
如何定制或修改個性化登入界面？
- 進入“系統配置”》“基本設置”》“客戶定制”
怎樣修改存放目錄？
Turboex存放郵件數據路徑
- /turboex/turbomail/conf/cbserver_mailstore.xml
- 修改后需要重啟服務才能生效。
如何設置https訪問郵件系統？
1.購買證書
2.把證書文件存放到相對應的目錄內
3.修改server.xml配置
- 路徑/turboex/turbowebapp/conf/server.xml,填寫證書存在的路徑以及證書密碼，重啟web服務，查看/turboex/turbowebapp/logs/catalina.out 日志，確認文件運行正常，在系統檢查https端口是否已啟動
如何設置啟動SMTP、POP3以及IMAP4的SSL服務端口？
- 配置證書，進入系統配置-》基本設置-》ssl證書
- 登錄服務器修改cbserver_smtp\pop3\imap配置文件
- 配置完成后重啟服務即可生效
tomcat性能調整
11.1.調整 tomcat 參數
- 打開文件turbowebapp/conf/server.xml 調整以下參數：
- 禁止DNS lookup,把 Connector/enableLookups 參數設為false, 例子：
- 調整最大線程數,調整 Connnector/maxThreads 參數到一個適合的值，一般這個值要比服務器最大的同時訪問數大100到200, 例子:
- 修改web使用的內存大小 vim /turboex/turbowebapp/bin/catalina.sh
如何分析郵件收發日志？
- 任何一封郵件，不管是系統往外發的還是外部發送進來的，TurboEx郵件系統都會有完整的日志記錄。下面具體介紹下如何查詢日志。
- 系統內外發郵件到公網可直接查詢“sendmail”日志。
- 查詢方法：登入（postmaster）管理員賬號，點擊“系統運維”》“日志查看”》“系統日志”，日志類型選擇“”日志，“內容1”、“內容2”可分別輸入發件人地址和收件人地址進行查詢。如下截圖所示：
- 公網賬戶發送郵件到TurboEx郵件系統內賬戶查詢“smtp日志”
- 查詢方法：登入（postmaster）管理員賬號，點擊“系統運維”》“日志查看”》“系統日志”，日志類型選擇“SMTP服務”日志，“內容1”、“內容2”可分別輸入發件人地址和收件人地址進行查詢。如下截圖所示：
多域名登陸
- 在域管理內添加多一個域后，用戶登錄界面會提示多一個域名，方便用戶登錄使用
端口映射文檔說明
端口映射的定義
端口映射又稱端口轉發。端口映射過程就如同你家在一個小區里 B棟 2410室，你朋友來找你，找到小區門口，不知道你住哪層哪號？就問守門的保安，
保安很客氣的告訴了他你家詳細門牌號，這樣你朋友很輕松的找到了你家。這個過程就是外網訪問內網通過端口映射的形象說法。
保安很客氣的告訴了他你家詳細門牌號，這樣你朋友很輕松的找到了你家。這個過程就是外網訪問內網通過端口映射的形象說法。
為什么要進行端口映射
目前的網絡接入主要有 2種：
- ADSL連接貓再直接連接主機，這種情況主機是直接進行 ADSL寬帶撥號，
連接上網通過運行 CMD執行 ipconfig /all命令可以查看到，PPP撥號連接所獲取到得是一個公網 IP地址，這種類型的網絡是不需要做端口映射的（如下圖所示）。
- ADSL 通過路由器來進行撥號，主機通過路由器來進行共享上網，這種情況下主機獲取到得通常會是一個 192.168.x.x類型的私有內網 IP地址，
這類情況下，是需要在路由器做端口映射，轉發端口到對應的服務器上；
端口映射的設置方法
- 要進行端口映射，首先需要了解清楚服務程序所需要映射的端口是多少
- 以下列舉了部分服務需要映射的默認服務端口號
- turboex郵件服務 SMTP TCP25 POP3 TCP110
- turboex （webmail）服務 HTTP 8080
以下講解幾款市面主流品牌路由器的端口映射
Tp-link R460+
- 內網 192.168.1.21 是 TurboEx 服務器，TP-LINK 系列路由器的默認管理地址為192.168.0.1，賬號 admin密碼 admin 登錄到路由器的管理界面，點擊路由器的轉發規則—虛擬服務器—添加新條目(如圖)
端口映射設置如下:
- 服務端口號填寫 8080，如果填寫為 80-82則 代表映射 80、81、、82端口
- IP地址填寫內網 WEB服務器的 IP地址 192.168.1.21
- 協議設置為 TCP,若對端口協議類型不了解可以設置 選擇為 ALL，代表所有（包括 TCP和 UDP），狀態必須設置為生效
- 常用服務端口號，是作為一種幫助提示的作用，不需要選擇，然后單擊保存，映射成功！（如下圖所示）
D-LINK DI624+A
- 內網 192.168.0.21是 TurboEx郵件服務器，需要 映射端口 8080、25、110三個端口
設置如下：
- 登陸路由器，默認的管理 IP地址為 192.168.0.1賬號 admin密碼為空。
- 點路由器的進階設定—虛擬服務器進行設置，首先需要在上方點激活，此項設置才生效。
- 網域名稱：此處可隨意填寫；個人 IP地址：此處填寫為內網服務器的 IP地址 192.168.0.21；個人服務端口與公用服務端這 2 項均設置成 25；
- 排程設置成任何時間，最后點擊執行，保存此設置。按照此方法添加 110、8080端口（如下圖所示）
020-38921969
